¿Cuál es el reto que enfrentas con las llamadas entrantes? ¿Y cómo puedes ser más efectivo en ellas? Muchos vendedores de automóviles carecen de una formación en ventas adecuada para gestionar llamadas entrantes, lo que afecta su rendimiento.
4 Estadísticas Clave sobre Llamadas Entrantes en Concesionarios
- Solo el 37% de los nombres y números se ingresan en el CRM.
- Solo el 30% de las llamadas resultan en una cita.
- El 45% de las personas se presentan a la cita.
- Solo el 10% de los clientes que llaman compran un auto.
Estas cifras demuestran la importancia de una buena formación en ventas para dominar las llamadas entrantes. Para mejorar, debes aprender a saludar, generar confianza, descubrir necesidades, y cerrar con una cita en 5-7 minutos, todo como parte de tu formación en ventas.
¿Listo para desarrollar nuevas habilidades? No subestimes el valor de la formación en ventas para aumentar tu éxito en las llamadas telefónicas.